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下沙搬家搬家何保護消費者的利益

文章來源:杭州福臨門搬家公司 作者:wuxiao 發布時間:2019-07-17 14:27 瀏覽次數:

  

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  我們在下沙搬家過程中經常會遇到我們感覺不合理的事情,感覺想投訴都不知道去什么地方,打搬家公司的電話也起不到什么作用,很多時候很多人一般都嫌麻煩都會忍忍算了,這樣做是不對的,我們必須要利用有效的途徑來維護自己的利益,那么一般常見都是哪些不合理的事情呢?那么遇到這樣的情況我們能采取哪些有效措施呢?

  一、下沙搬家過程中不合理的收費

  1.說好的搬家價格無緣無故找一些根本不成立的借口加錢,這是很常見的。

  2.明明一車可以裝下,偏偏說不能超高、不能超重、不能超長等等不合理理由把原本一車貨裝成兩車,大大增加我們的成本浪費我們的時間。

  3.本來可以一車裝下,然后說一車裝不下,如果想裝下也可以那就是加錢,然后還說不能告訴公司。

  4.搬運過程中不愛惜搬運的物品,不細心細致隨意損壞物品。

  5.搬家中向顧客索要物品、消費等現象。

  6.搬家份內的事情故意推脫,服務態度比較差。

  7.找各種理由加錢,比如冰箱大了要加錢、洗衣機重了要加錢等等。

  二、下沙搬家公司處理方式

  1.口頭警告,若無效再采取其它措施。

  2.正規搬家公司都會有顧客投訴處理入口,撥打杭州搬家投訴電話投訴。

  3.如果搬家公司投訴熱線解決不了的話就直接打消費者協會投訴電話或者媒體等進行投訴。

  4.情節比較嚴重的可以報警解決。

  但是一般正規的杭州下沙搬家公司都會妥善處理給顧客一個滿意的結果。